Mesmo que no mercado de cabos flexíveis de acionamento mecânico os fornecedores e clientes já conheçam todos os parâmetros que envolvem a negociação comercial, será que ainda sobra espaço para a lábia do vendedor?

Cabe ao vendedor o trabalho de negociar preços e condições de produto e serviço

O responsável por lidar com esse processo muitas vezes esquece que não está só oferecendo uma solução para os problemas do cliente; ele está também encarregado em ganhar a confiança ao oferecer condições comerciais transparentes e que estejam de acordo com o que é praticado no mercado de cabos de comando.

O vendedor, ou qualquer profissional que esteja habilitado para discutir os termos de contrato, deve saber que a deturpação de fatos não tem mais lugar no processo de vendas do mundo moderno. Hoje em dia a informação não é mais uma commodity restrita – ela pode ser encontrada em qualquer lugar. Por outro lado, a desinformação pode ser tão amplamente explorada quanto a informação correta.

O papel atual dos vendedores deve ser o de conciliar o real entendimento sobre a solução dos produtos e serviços que sua empresa possui com a entrega correta de informações do mercado. Nesse sentido, a função de educar os clientes sobre suas necessidades e sua satisfação se torna fundamental. Um vendedor deve sempre estar munido de detalhes sobre os produtos disponíveis, as suas características especiais, além das características sobre o serviço que fazem a diferença na satisfação das necessidades específicas dos clientes.

O vendedor industrial, envolvido em projetos e desenvolvimento de sistemas e cabos de acionamento mecânico, também não foge à regra. Sua atuação é de extrema importância, visto que o seu conhecimento técnico de todo o processo de fabricação, distribuição e venda deve estar sempre atualizado com o que ocorre no mercado e com seus concorrentes.

A Controlflex sabe quais são as principais questões do mercado e está sempre aberta a atender as necessidades de seus clientes, sejam eles de atuação no segmento OEM ou Aftermarket.